Sisällysluettelo
- Uniikki Pelielämys ja myös Valikoima
- Bonuskokonaisuus sekä Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Asiakastuki sekä Yhteydenpito
- Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Erikoinen Pelikokemus ja Valikoima
Peliportaalimme esittää yli 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta, mikä turvaa vaihtelevan ja mukaansatempaavan pelimaailman jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme panostavat tuottamaan huippulaadukasta viihdettä, joka yhdistyvät ripeät latausajat, saumaton käyttökokemus sekä graafisesti upea peliympäristö.
Duel palvelee asiakkaita kotimaisia pelaajia personoidulla tarjoomalla, mikä huomioi kotimaiset preferenssit ja pelitavat. Pelivalikoimamme sisältää kaikkea klassisista hedelmäslotteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja myös progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme sisältyvät toimialan maineikkaimmat pelitoimittajat, jotka kaikki kaikki toimivat laillisten lisenssien alaisuudessa. Kaikki sivustomme peli on tarkastettu itsenäisten toimijoiden toimintana turvataksemme tasapuolisen pelaamisen ja myös satunnaistettujen lopputulosten toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkistamaan jokaisen pelituotteen todellista RTP:tä avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja myös vastuullisuustyökalut: Esitämme kattavat toiminnot peliaikojen sekä -budjetin hallintaan
- Nopeat etsinnät ja myös suodattimet: Etsi mieluisimpasi yksinkertaisesti ryhmän, toimittajan tai vaikkapa aiheen mukaan
- Demo-versiot: Melkein jokainen kolikkopelit ovat ovat testattavissa veloituksetta ennen varsinaista oikealla rahalla pelaamista
Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen
Kasinomme sisältää kilpailukykyisen bonusohjelman, tämä huomioi sekä tuoreet että myös vakiopelaajat. Kaikki bonustarjoukset tarjotaan läpinäkyvillä ehdoilla vailla salaisia ehtoja. Vahvistetulla tilillä pystyt nostaa voittonne ripeämmin sekä käyttämään laajemmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakasohjelma
Kattava Exclusive-ohjelmamme muodostuu kuudesta eri tasolta, joista jokainen paljastaa lisääntyneitä hyötyjä ja eksklusiivisia tarjouksia. Kustakin vedosta tai panostuksesta kumuloituu pistesummia, jotka pystyy muuntamaan bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti välittömästi ensimmäisen tehdyn talletuksen jälkeen,, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Dedikoitu asiakasvastaava ja nopeammat kotiuttamiset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausittaiset täydennysbonukset ja mahdollisuus ainutlaatuisiin turnauksiin
- Platinatasо: Räätälöidyt bonusehdotukset sekä korkeammat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% cashback, omistettu huipputuki ja myös luksuslahjat
Maksutavat sekä Turvallisuus
Suojattu ja välitön maksujen käsittely on meille prioriteettimme. Tarjoamme monipuolista kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on verrattavissa pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Yksityisyyssuoja ja myös Lisensointi
Kasinomme operoi Curacaon saaren sääntelyelimen myöntämällä luvan alla (lisenssi 8048/JAZ2020-013), tämä varmistaa ankaran sääntelyn noudattamisen. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä sekä käsittelemme kaikkia kaikkia henkilötietoja ja dataa vastuullisella tavalla ilman tietojen jakamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa ympäri vuorokauden 24h suomen kielellä, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen tiimimme vastaa kyselyihin tyypillisesti alle kolmessa minuutissa live-chatin pikachatin välityksellä, mikä on jo todennettu toimialan parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Suora dialogi tukihenkilön kanssa reaaliajassa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Välitön yhteys tukitiimiin viikonpäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä ja vastauksista sekä ongelmista
Mobiilipelit ja Saavutettavuus
Mobiilialustamme on täysin optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti vaivattomasti kaikenlaisilla mobiililaitteilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen mobiilisovelluksen lataaminen ei ole koskaan tarpeen, vaan voit voit aloittamaan pelaamisen suoraan kirjautumalla sisään sisään mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu alle kahden kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee myös toimintaa lisäksi hitaampia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisesti säätyvän laadun mukauttamisen ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen käyttää keskiarvollisesti ainoastaan 30 Mt dataa tunnissa, tämä mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen myös limitoidulla datalla.
Mukautuva rakenne turvaa, että kaikki oleelliset jokainen ominaisuudet – maksut, kotiutukset, bonusten aktivoiminen sekä asiakastuki – ovat täysin yhtä helppokäyttöisiä mobiililaitteilla kuin vaikkapa tietokoneellakin. Pelitarjonta on identtinen kaikilla eri alustoilla ja laitteilla, sekä pelitilanteesi synkronoituu automaattisesti automaattisesti laitteiden välillä.